У Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, наступили непростые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы как-то выжить, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей: она помогает постоянно занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её окружении появляется мужчина, который ведёт себя, как настоящий принц из сказки. Но, как это часто бывает, иллюзии рушатся: «принц» оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО из-за его махинаций. Однако, как в любой сказке, добро в конце побеждает зло. На горизонте появляется настоящий спаситель — человек, которому её судьба действительно небезразлична.